Garantia
Em caso de reclamação, a garantia é válida apenas sob a consideração do seguinte: Esta garantia cobre apenas defeitos relacionados à qualidade do material e da mão de obra, e é limitada ao valor do produto. Defeitos decorrentes de uso indevido, desgaste ou manuseio inadequado por terceiros não são cobertos e não podem ser aceitos. Para registrar uma reclamação válida, o cartão de garantia preenchido é obrigatório. Em caso de reclamação válida, reservamo-nos o direito de efetuar a troca para isentar o imposto de reparo. Quaisquer reclamações que excedam o valor do produto em si não serão aceitas.
Danos em companhias aéreas: O manuseio de bagagem por companhias aéreas é a causa mais comum de danos à bagagem, e não nos responsabilizamos por quaisquer danos que ocorram durante o transporte. Recomendamos que você sempre reserve um momento para inspecionar sua bagagem ao retirá-la da esteira. Caso haja algum dano durante o transporte, você precisa registrar a reclamação junto à companhia aérea ou ao seu representante antes de deixar o aeroporto, pois eles não aceitarão nenhuma reclamação por danos após a sua partida.