Produktaustausch
Sie wünschen eine andere Farbe? Die Größe passt Ihnen nicht? Dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit folgenden Angaben: Bestellnummer, gekaufte Artikelnummer und Beschreibung des Produkts, Artikelnummer und Bezeichnung des gewünschten Ersatzprodukts, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wenn das gewünschte Ersatzprodukt verfügbar ist, senden wir Ihnen das Ersatzpaket innerhalb von 3 Werktagen zu. Der Kurier übernimmt das von Ihnen angeforderte Ersatzprodukt und holt das von Ihnen vorhandene Produkt ab.
Wichtig ist, dass der zurückgesendete Artikel neu und unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet.
Wichtig ist, dass die Originalverpackung unbeschriftet und unbeschädigt ist, der Karton mit transparentem Klebeband verschlossen ist und alle Originaletiketten des Produkts angebracht sind. Ist dies nicht der Fall, wird ein anteiliger Prozentsatz vom Gesamtbetrag des Produkts abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten für den Ersatz (14,50 Euro für ein Paket in Standardgröße) tragen müssen. Bei übergroßen Paketen kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Wenn das gewünschte Ersatzprodukt verfügbar ist, senden wir Ihnen das Ersatzpaket innerhalb von 3 Werktagen zu. Der Kurier übernimmt das von Ihnen angeforderte Ersatzprodukt und holt das von Ihnen vorhandene Produkt ab.
Wichtig ist, dass der zurückgesendete Artikel neu und unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet.
Wichtig ist, dass die Originalverpackung unbeschriftet und unbeschädigt ist, der Karton mit transparentem Klebeband verschlossen ist und alle Originaletiketten des Produkts angebracht sind. Ist dies nicht der Fall, wird ein anteiliger Prozentsatz vom Gesamtbetrag des Produkts abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten für den Ersatz (14,50 Euro für ein Paket in Standardgröße) tragen müssen. Bei übergroßen Paketen kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.