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Bitte bereiten Sie die Rechnung vor, die den Kauf belegt (Sie finden die Rechnung auch in digitaler Form in Ihrem E-Mail-Konto), fassen Sie die Art des Fehlers und die Lösung zusammen, mit der Sie zufrieden wären. Wenn das Produkt beschädigt ist, fügen Sie Ihrer Reklamation bitte Fotos des Schadens bei