Productuitwisseling
Wilt u een andere kleur? Staat de maat u niet aan? Neem dan contact met ons op via e-mail en vermeld de volgende gegevens: ordernummer, het gekochte artikelnummer en de omschrijving van het product, het artikelnummer en de naam van het gewenste vervangende product, uw e-mailadres en telefoonnummer.
Indien het gewenste vervangende product beschikbaar is, sturen wij u binnen 3 werkdagen het vervangende pakket toe. De koerier neemt het door u aangevraagde vervangende product mee en haalt het door u bestelde product op.
Het is belangrijk dat het geretourneerde artikel nieuw en ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Het is belangrijk dat de originele verpakking onbeschreven of beschadigd is, verzegeld is met transparante tape en voorzien is van alle originele labels van het product. Indien dit niet het geval is, wordt een percentage naar rato van het totaalbedrag van het product in mindering gebracht.
Houd er rekening mee dat u de verzendkosten voor de vervanging zelf moet betalen (€ 14,50 voor een standaardpakket). Voor grotere pakketten kunt u contact met ons opnemen voor meer informatie.
Indien het gewenste vervangende product beschikbaar is, sturen wij u binnen 3 werkdagen het vervangende pakket toe. De koerier neemt het door u aangevraagde vervangende product mee en haalt het door u bestelde product op.
Het is belangrijk dat het geretourneerde artikel nieuw en ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Het is belangrijk dat de originele verpakking onbeschreven of beschadigd is, verzegeld is met transparante tape en voorzien is van alle originele labels van het product. Indien dit niet het geval is, wordt een percentage naar rato van het totaalbedrag van het product in mindering gebracht.
Houd er rekening mee dat u de verzendkosten voor de vervanging zelf moet betalen (€ 14,50 voor een standaardpakket). Voor grotere pakketten kunt u contact met ons opnemen voor meer informatie.