Izmenjava izdelkov

Želite drugo barvo? Vam velikost ne ustreza? Prosimo, kontaktirajte nas po elektronski pošti z naslednjimi podatki: številka naročila, številka kupljenega artikla in opis izdelka, številka artikla in ime želenega nadomestnega izdelka, vaš e-poštni naslov in telefonska številka.

Če je želeni nadomestni izdelek na voljo, vam bomo v 3 delovnih dneh poslali nadomestni paket, kurir pa bo vzel zahtevani nadomestni izdelek in prevzel izdelek, ki ga imate.

Pomembno je, da je vrnjeni artikel nov in nerabljen, v originalni embalaži.
Pomembno je, da originalna embalaža ni napisana ali da škatla ni poškodovana, zapečatena s prozornim lepilnim trakom in da so nanjo pritrjene vse originalne etikete izdelka. Če to ni izpolnjeno, se od skupnega zneska izdelka sorazmerno odšteje odstotek.

Prosimo, upoštevajte, da morate plačati stroške pošiljanja nadomestnega paketa (14,5 evra za paket standardne velikosti). Za prevelike pakete nas kontaktirajte za več podrobnosti.

Login

Forgot your password?

Don't have an account yet?
Create account